▶ 強度行動障害の支援方法
崩れた直後の支援方法｜言葉を足さないほうがいい場面と、戻そうとしない判断
支援の現場では、子どもが崩れた直後に、支援者が何とか早く立て直そうとする場面があります。
泣く。
怒る。
叫ぶ。
他害が出る。
物を投げる。
その直後、つい「落ち着こう」「どうしたの？」「大丈夫だよ」「こっちに戻ろう」と言葉を重ねたくなることがあります。
その気持ちは自然です。
危険があるなら守らなければいけませんし、そのままにしてよいわけでもありません。
ただ、崩れた直後の子どもに対しては、言葉を足すほど状態が上がりやすい場面があります。
このとき大事なのは、すぐに説明することでも、早く元の流れに戻すことでもありません。
必要なのは、これ以上上げないことを優先する判断です。
崩れた直後は、「理解させる時間」ではないことがある
支援者はつい、崩れた直後に理由を聞いたり、落ち着かせようとしたり、何がいけなかったかを伝えたくなります。
でも、崩れた直後の子どもは、すでに処理や感情の負荷が高いことが多いです。
言葉を受け取る。
意味を整理する。
今の自分の状態と結びつける。
返事をする。
切り替える。
こうしたことができる状態ではないことがあります。
つまり、崩れた直後は「分かる・分からない」の前に、まず下がれるかどうかが問題になっているのです。
ここで説明や説得を始めると、本人にとっては支援ではなく、追加の刺激になりやすくなります。
どんな場面で言葉を足さないほうがいいのか
崩れた直後でも、短い言葉が入る子はいます。
ただ、次のような場面では、言葉を増やすほど逆効果になりやすいです。
- 表情が強くこわばっている場面
- 泣きや叫びが止まらない場面
- 視線が合いにくい場面
- 返事や反応がほとんどない場面
- すでに支援者の声でさらに上がっている場面
- 一度崩れると長引きやすい子の場面
こうしたときに言葉を重ねると、落ち着かせようとしたつもりが、本人をさらに追い込むことがあります。
必要なのは「もっと分かるように言う」ことではなく、今は言葉の量自体が負荷になっていないかを見ることです。
子どもの中で何が起きているのか
崩れた直後の子どもの中では、いくつかのことが同時に起きています。
刺激が入りすぎている。
感情が一気に上がっている。
これ以上何かを足されると保てない。
身体が先に反応している。
言葉より防御が前に出ている。
この状態で必要なのは、「正しいことを伝えられること」ではありません。
まずは、これ以上上がらない条件に戻してもらうことです。
つまり支援の最優先は、理解や反省ではなく、状態を下げることです。
支援者がやりがちなずれ
この場面で支援者がやりがちなのは、「早く元に戻したい」という気持ちから、言葉で押してしまうことです。
「落ち着こう」
「どうしたの」
「大丈夫だから」
「さっき言ったよね」
「戻ろう」
「やめよう」
一つひとつは悪意のない言葉です。
でも崩れた直後には、その全部が追加刺激になりえます。
しかも支援者は、反応が返ってこないとさらに不安になり、もっと話しやすくなります。
すると、
- 子どもはさらに上がる
- 支援者はさらに声をかける
- 状態がもっと長引く
という悪循環が起きやすくなります。
何を見て判断するか
崩れた直後に何をするかを決めるには、「崩れた」という事実だけでは足りません。
見たいのは、今どの程度言葉が入る状態かです。
- 短い声かけに少し反応できるか
- 視線や身体の緊張が少し戻っているか
- 声をかけるほどさらに上がるか
- その場の刺激を減らしたほうが落ちやすいか
- 人との距離で変化があるか
- 戻そうとするほど拒否が強まるか
ここを見ると、今は「話す段階」なのか、「まず下げる段階」なのかが見えやすくなります。
大事なのは、支援者が何を言いたいかではなく、本人が今どこまで受け取れるかです。
支援方法① まず安全確保と刺激調整を優先する
崩れた直後に最優先なのは、安全確保です。
そしてその次に、刺激を減らすことです。
危険な物を遠ざける。
周囲の子どもとの距離を取る。
関わる人を絞る。
声の数を減らす。
場所を少し落ち着きやすい方へずらす。
こうしたことは、言葉を何回重ねるより効果的なことがあります。
崩れた直後は、まず「戻す」より「上げない」が先です。
支援方法② 言うなら短く、一つだけにする
完全に無言で対応できない場面もあります。
その場合でも、言葉は短く、一つだけに絞ったほうがよいことがあります。
たとえば、
- 「大丈夫、待つね」
- 「こっち行こう」
- 「危ないから離れるね」
- 「今は休もう」
このくらいで十分なことがあります。
説明、説得、確認、反省を一度に入れないこと。
言葉は支援者の不安を埋めるためではなく、最低限の方向づけに使うこと。
これだけでも崩れ方はかなり変わります。
支援方法③ 元の活動にすぐ戻そうとしない
崩れた直後にやりがちなのが、「元の活動へ戻すこと」を急ぐことです。
でも、今の状態で戻しても、それは立て直しではなく押し込みになりやすいです。
必要なのは、
- まず下がれること
- その場で少し保てること
- 短い働きかけに反応できること
- 一つだけなら動けること
こうした土台です。
戻るのはそのあとです。
順序を逆にすると、またすぐに上がりやすくなります。
支援方法④ 落ち着いたあとに見るべきは「原因」より「条件」
崩れが少し落ち着いたあと、つい「なぜこうなったのか」をすぐ聞きたくなることがあります。
もちろん、振り返りが必要な場面はあります。
ただ、最初に見るべきなのは責任や理由より、条件です。
- その前に何が重なっていたか
- どの刺激で上がったか
- どの関わりがさらに負荷になったか
- どこで止めればよかったか
- 何があればもっと下がりやすかったか
こうした条件を見ないまま、「どうしてこんなことしたの」と原因だけを追うと、次に活かしにくくなります。
大事なのは叱ることより、次に同じ上がり方を減らす手がかりを取ることです。
支援方法⑤ 支援者自身が慌てない順序を持つ
崩れた直後の支援で最もずれやすいのは、支援者自身が慌てることです。
早く何とかしなければ。
周囲に迷惑がかかる。
このままではいけない。
その焦りが、言葉を増やし、押し込みを強めます。
だからこそ支援者側に、
- まず安全
- 次に刺激を減らす
- その次に短い方向づけ
- 戻すのは最後
という順序が必要です。
順序がないと、その場の焦りで支援がぶれやすくなります。
順序があると、子どもをさらに追い込まずに済みます。
やってはいけないこと
避けたいのは、次のような関わりです。
- 崩れた直後に理由を問い続ける
- 落ち着かせようとして言葉を重ねる
- 早く元の活動に戻そうと押す
- その場で反省や約束まで求める
- 支援者の焦りで対応の量を増やす
こうした関わりは、本人にとっては「崩れたあともさらに追い込まれる経験」になりやすいです。
その積み重ねは、崩れの長期化や、立て直しへの抵抗感につながります。
ふきのこで大事にしていること
ふきのこでは、子どもが崩れた直後ほど、「今は何を足すべきか」ではなく、「今は何を足さないほうがいいか」を考えます。
今この子は、言葉が入る状態なのか。
戻すことを優先してよいのか。
それともまず、これ以上上げないことが先なのか。
そこを見ずに支援者の不安で話し続けると、支援が支援者都合になりやすくなります。
子どもに必要なのは、崩れた直後にすぐ説明されることではありません。
まず下がれること。
まず保てること。
そして、落ち着いたあとに次へつながる形で支援してもらうことです。
崩れた直後の支援で大切なのは、早く戻すことより、言葉を減らし、順序を守って下げることだと考えています。
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